1. Ambito di applicazione
Le nostre offerte, vale a dire le offerte contenute in cataloghi di vendita, listini prezzi, conferme d’ordine, vendite e consegne, sono effettuate in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna. Variazioni, integrazioni o annullamenti di tali condizioni sono validi solo con il nostro previo consenso scritto. Ciò vale anche per accordi aggiuntivi, successivi o verbali. Un accordo verbale è valido solo se confermato da noi per iscritto. Non siamo vincolati da altre condizioni contrattuali nell’esecuzione dei nostri ordini.
Se la controparte contrattuale, sia essa un revisore contabile, una persona giuridica o una società patrimoniale non definita come persona giuridica dalla legge, non riceve le Condizioni Generali di Vendita e Consegna insieme all’offerta o non le ha ricevute altrove, tali condizioni si applicano comunque se la controparte le conosceva o avrebbe dovuto conoscerle in virtù di precedenti rapporti commerciali con noi.
2. Prezzi
I prezzi risultano dai nostri documenti di vendita, in particolare dalle indicazioni contenute nella conferma d’ordine. Salvo diverso accordo, i prezzi si intendono franco fabbrica o franco magazzino.
3. Consegna
Salvo diverso accordo, la consegna si intende franco fabbrica o franco magazzino entro il termine indicato nella conferma d’ordine. Se la data di consegna non viene rispettata, l’acquirente ha inizialmente il solo diritto di fissare una nuova data di consegna. Se anche tale termine non viene rispettato, l’acquirente può recedere dal contratto di vendita. Non sussistono altri diritti, in particolare richieste di risarcimento danni, a meno che non vi sia nostra grave colpa o dolo.
La nostra conferma d’ordine scritta determina l’entità dell’ordine. Evidenti errori di scrittura o di calcolo non sono vincolanti. Se l’offerta e l’ordine si basano sul nostro catalogo, si applicano i prezzi contenuti nei nostri listini più recenti.
4. Diritto del venditore di recedere dal contratto
Se noi, in qualità di venditori, non siamo in grado di rispettare neppure la nuova data di consegna a causa di errori o ritardi dei nostri fornitori, forza maggiore, provvedimenti delle autorità, interruzioni del lavoro, scioperi o circostanze analoghe, abbiamo il diritto di recedere in tutto o in parte dal contratto. L’acquirente sarà informato non appena sarà accertata la gravità delle suddette circostanze.
Se l’acquirente ha rispettato le condizioni di pagamento pattuite, ha diritto a ricevere i crediti che gli spettano. Ci riserviamo tuttavia il diritto di informare i consumatori finali, che sono terzi, della cessione del credito all’acquirente e di esigere tali crediti direttamente dai consumatori finali. I nomi e gli indirizzi dei consumatori finali devono esserci comunicati su richiesta.
5. Riserva di proprietà
Noi, in qualità di venditori, ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutte le forniture passate e future nell’ambito del contratto di vendita, comprese ulteriori richieste di credito, non saranno state interamente pagate. L’acquirente si impegna a rispettare i diritti di proprietà del venditore anche se la merce viene consegnata a terzi e non direttamente a lui. L’acquirente deve informare i destinatari della merce della riserva di proprietà del venditore.
La riserva di proprietà non viene meno in caso di pagamento mediante conto corrente o di saldo dello stesso. L’acquirente non può dare la merce in pegno né cederla come garanzia e può disporne solo attraverso la normale procedura di vendita, con riserva di proprietà.
A titolo di garanzia, l’acquirente ci cede tutti i crediti derivanti dalla rivendita della merce a terzi. In caso di mancato pagamento, richiesta di apertura di procedura concorsuale giudiziale o stragiudiziale, l’acquirente perde il diritto di rivendere, utilizzare o lavorare la merce che rimane di nostra proprietà, nonché il diritto di reclamare i crediti già ceduti a noi.
L’acquirente deve informarci immediatamente di eventuali interventi di terzi sulla merce da noi fornita. In tali casi, i nostri diritti di proprietà e i diritti sui crediti ceduti rimangono intatti.
I nostri diritti di proprietà rimangono validi anche durante il trasporto della merce all’acquirente da parte del vettore, che deve trattare la merce con la dovuta cura.
Se l’acquirente presta garanzie che superano il valore della merce del venticinque percento, rilasciamo a nostra discrezione la proprietà della merce interamente pagata.
6. Pagamento
a) L’acquirente deve pagare integralmente tutte le fatture. In caso di mancato pagamento entro il termine stabilito, verranno automaticamente addebitate le normali spese bancarie senza ulteriore preavviso. I pagamenti ricevuti saranno utilizzati innanzitutto per coprire i debiti pregressi. I pagamenti devono essere effettuati senza spese a nostro carico.
b) Se l’acquirente non paga, avvia una procedura concorsuale giudiziale o stragiudiziale, o viene dichiarato fallito, tutte le nostre fatture pendenti diventano immediatamente esigibili. Lo stesso vale se riceviamo informazioni sulla situazione finanziaria dell’acquirente tali da rendere irragionevole un’ulteriore concessione di credito. In tali casi, abbiamo il diritto di richiedere pagamenti anticipati o garanzie aggiuntive e di recedere in tutto o in parte dai contratti in essere, nonché di agire legalmente per violazione contrattuale.
c) La compensazione da parte dell’acquirente è consentita solo con crediti riconosciuti, non contestati o legalmente accertati. Non sono ammessi sconti, salvo che derivino dallo stesso contratto di vendita.
7. Reclami / Garanzia
L’acquirente deve controllare immediatamente ogni consegna per verificare eventuali difetti e la conformità al contratto. I danni da trasporto devono essere confermati per iscritto dal vettore al momento della consegna. Rispondiamo di difetti evidenti solo se notificati per iscritto entro sei giorni dal ricevimento della merce, con descrizione precisa del difetto.
La merce contestata deve rimanere a disposizione per un controllo da parte di un nostro rappresentante incaricato. I difetti occulti devono anch’essi essere notificati per iscritto, con dettagli precisi, entro il periodo di garanzia. La garanzia è conforme al Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016.
Differenze di dimensioni, finiture, colore della pelle, dei tessuti, della venatura del legno o simili, soprattutto in forniture successive, non costituiscono motivo di reclamo. Se l’acquirente ha fornito le materie prime, egli rinuncia a tutti i diritti di garanzia e risarcimento qualora i difetti dei prodotti finiti derivino da difetti delle materie prime stesse.
Se i reclami sono giustificati, provvederemo, a nostra discrezione, alla riparazione o alla sostituzione della merce. Il valore della sostituzione non potrà superare il valore dell’ordine originale. L’acquirente deve concederci il tempo e l’assistenza necessari per riparare o sostituire la merce. Le parti sostituite diventano di nostra proprietà.
Non siamo responsabili di costi aggiuntivi se la merce riparata o sostituita deve essere consegnata a una destin
ULTIMO UPDATE: 01.09.2025